Организация детского отдыха: как избежать ошибок

Летняя оздоровительная кампания: как избежать ошибок

31 марта 2016 17:10 | санитарный надзор

В летнюю оздоровительную кампанию 2016 года в Кировской области планируется к открытию более 500 учреждений с различными формами отдыха и оздоровления, в которых отдохнут более 50 000 детей и подростков. Управлением приняты исчерпывающие меры, чтобы к моменту прибытия детей в летние оздоровительные учреждения последние будут надлежащим образом подготовлены, в том числе в части соответствия действующим обязательным требованиям в области санитарии, гигиены и эпидемиологии.

Из опыта прошлых лет самыми распространенными являются нарушения требований к организации питания детей и подростков в местах летнего оздоровления и отдыха, а так же их комплексного медицинского обеспечения. В целях профилактики нарушений напоминаем об основных требованиях соблюдения санитарного законодательства в части организации питания и медицинского обслуживания.

Основные требования к организации питания детей в оздоровительных организациях:

– питание должно удовлетворять физиологические потребности детей в основных пищевых веществах и энергии;

– питание должно быть организовано в соответствии с примерным меню, утвержденным руководителем детского оздоровительного лагеря;

– фактический рацион питания должен соответствовать утвержденному примерному меню;

– производство готовых блюд и кулинарных изделий осуществляется в соответствии с технологическими картами, в которых должна быть отражена рецептура и технология их приготовления;

– в примерном меню предусматривается ежедневное использование в питании детей: молока, кисломолочных напитков, мяса, картофеля, овощей, фруктов, хлеба, круп, сливочного и растительного масла, сахара, соли. Остальные продукты (творог, сметана, птица, рыба, сыр, яйцо, соки и другие) включаются не реже 2 раз в неделю.

Обязательные требования, предъявляемые к организации медицинского обслуживания в период проведения летней оздоровительной кампании:

– каждый сотрудник летнего оздоровительного учреждения должен иметь личную медицинскую книжку, в которой указаны результаты медицинских обследований, лабораторных исследований, сведения о профилактических прививках, прохождении гигиенической подготовки и аттестации;

– по прибытии в места летнего оздоровления дети должны предоставить медицинские документы о состоянии здоровья, об отсутствии у них контактов с инфекционными больными;

– медицинский пункт должен соответствовать санитарно – эпидемиологическим требованиям, предъявляемым в части организации медицинского обслуживания детей;

– медицинский персонал учреждения осуществляет повседневный контроль за соблюдением требований санитарных правил, организует профилактическую работу с детьми и персоналом лагеря по предупреждению возникновения инфекционных и неинфекционных заболеваний, проводит осмотр детей при приеме в лагерь, ведет учет заболеваемости.

Специалисты Управления совместно с департаментом образования администрации города Кирова 24.03.2016 года провели семинар для начальников оздоровительных лагерей с дневным пребыванием детей. На семинаре были освещены требования к устройству, содержанию и организации режима в оздоровительных учреждениях с дневным пребыванием детей в период летних каникул. Особое внимание начальников лагерей было уделено на организацию питания детей, соответствующей физиологическим потребностям организма в пищевых веществах и энергии, поставку качественных продуктов питания, соблюдения требований санитарных норм и правил при проведении летней оздоровительной кампании. Подобные совещания с начальниками оздоровительных учреждений запланированы во всех муниципальных образованиях и городских округах области.

В настоящее время оздоровительные учреждения области ведут подготовку к летнему сезону 2016 года в соответствии с выданными планами – заданиями и предписаниями Управления. Сроки исполнения предписаний установлены на май 2016 года.

Как избежать профессионального выгорания воспитателю в ДОУ? Практические советы

Светлана Семененко
Как избежать профессионального выгорания воспитателю в ДОУ? Практические советы

Еще несколько десятилетий назад работа воспитателя была уважаемой профессией, но что-то поменялось и теперь зачастую воспитатель едва придя на работу,начинает думать о том чтобы сменить рабочее место. Сказывается усталость от больших групп, груза письменной работы, конфликтных родителей, которым все должны, малой заработной платы. Появляется “эмоциональное выгорание“.Что это такое? Синдром эмоционального выгорания – синдром, развивающийся на фоне хронического стресса и ведущий к истощению эмоционально-энергетических и личностных ресурсов, возникших в результате внутреннего накапливания отрицательных эмоций без соответствующей «разрядки», или «освобождения» от них. Признаки того, что человек “устал”:

– усталость, чувство истощения

– головные боли, расстройства желудочно-кишечного тракта, бессонница

– работа дается тяжело и времени на нее уходит больше

– ощущение беспомощности, беспокойства, скуки

– чувство разочарования, неуверенность, вина

– повышенная раздражительность, подозрительность

– неспособность принимать решения

– стремление к дистанционированию от коллег

– общая негативная установка, цинизм и апатия.

Если человек может отметить в себе три и более признака, значит пора что-то менять. Так как же помочь воспитателю вновь полюбить свою профессию и найти внутренние ресурсы для борьбы с этим страшным недугом?

1. быть честным с самим с собой, т. е. в первую очередь не врать себе и признаться,что устал и хочешь изменить что-то вокруг себя

2. Физическая активность или работа с телом. Бег, плавание, танцы. Это могут быть расслабляющие процедуры, если вы не любите фитнес. Массаж, йога, сауна, телесная психотерапия.

3. Выделяйте достаточное время для сна, отдыха, размышлений.

4. Не избегайте говорить о том, что случилось. Используйте каждую возможность пересмотреть свой опыт наедине с собой или вместе с другими.

5. Разрешите себе побыть некоторое время в одиночестве.

5.Будьте внимательны к себе: это поможет вам своевременно заметить первые симптомы усталости.

7. Сделайте себе небольшой подарок (букет цветов, билет в театр или на спортивное соревнование, поужинайте в ресторане).

8. Развитие в профессии. Шаблонная работа просто убивает творческого человека. Из года в год вести одну и ту же дисциплину невозможно для мыслящего и развивающегося человека – он устает и скучает. Поэтому учитесь дальше, читайте новейшую литературу, посещайте конференции, готовьте выступления, давайте развиваться студентам – совместными походами в музеи, тематическими вечерами, разнообразными методами и формами проведения занятий.

9. Перестаньте искать в работе счастье или спасение. Она — не убежище, а деятельность, которая хороша сама по себе.

10. Установите свои границы. Нам так хочется быть для всех хорошим и человечным, что зачастую мы забываем про себя или делаем что-то во вред себе.

И главное не забывать БЫТЬ СЧАСТЛИВЫМ! Неважно,что приносит удовольствие вам (“пустая болтовня с подругами, бессмысленный поход по магазинам на полдня, выезды на природу или наоборот лежание на дивание)т. е. все то, на что никогда нет времени, но именно эти действия дают ощущения наполненности и ресурса.

«Советы молодому воспитателю». Консультация Как сложно молодому воспитателю начинать работу в детском саду! Я и сама когда-то была начинающим воспитателем и прошла школу «Молодого.

Адаптация к садику. Как избежать ошибок Адаптация к садику. Как избежать ошибок. Ребенка можно считать адаптированным к детскому саду при двух условиях: Ребенок усвоил правила.

Как избежать детского травматизма Детский травматизм Охрана здоровья детей – важнейшая задача, как воспитателей, так и родителей. В связи с этим остро встает вопрос о профилактике.

Практические советы для родителей дошкольников на летнюю тематику Практические советы для родителей дошкольников на летнюю тематику • Закаливание детей • Летние занятия • Лесная прогулка • Найдите время,.

Практические советы для родителей дошкольников на летнюю тематику Практические советы для родителей дошкольников на летнюю тематику Лето — пора отпусков и каникул. Для родителей каждое лето встает вопрос,.

Практические советы проведения НОД по ФГОС 1. Продумывать организацию детей на занятии (чередование различных видов деятельности детей: сидя, стоя, на ковре, по группам, в парах и.

Практические советы по проведению занятия по ФГОС Продумывать организацию детей на занятии (чередование различных видов деятельности детей: сидя, стоя, на ковре, по группам, в парах и т. д.).

Профилактика профессионального выгорания педагога Профилактика профессионального выгорания педагога Современное состояние отечественной образовательной системы характеризуется активным.

Тренинг для педагогов «Профилактика синдрома профессионального выгорания или как жить полной жизнью и не сгореть» Подготовила и провела: старший воспитатель Бойко Ольга Владимировна 2018 год ЦЕЛЬ: развитие ресурсов противодействия «выгорания», формирование.

Тренинг «Профилактика профессионального выгорания педагогов» Цель: создание условий для профилактики синдрома эмоционального выгорания и поддержка психического здоровья педагогов. Задачи: помочь участникам.

Недетские проблемы детского отдыха. История одного иска (Выпуск № 29)

Сегодня мы хотели бы поговорить об одном из самых сложных и хлопотных виде туризма – организации отдыха для детей. В большей степени эта история адресована родителям, планирующим отправлять своих детей в летние лагеря.

Недетские проблемы детского отдыха

Дети – наше самое главное богатство в жизни, каждому родителю хочется дать своему чаду все самое лучшее и как можно больше. Продумывая программу летнего отдыха для своего ребенка, мы стараемся выбрать лагерь, в котором предлагаются качественное питание, обучающие и развлекательные программы, а самое главное, чтобы в нем было бы безопасно.

Но бывает так, когда вместо запланированного отдыха, ребенка и родителей ожидает череда испытаний и разочарований.

…Рассматривая многочисленные проспекты и предложения туроператоров, семья Трофимовых остановила свой выбор на детском лагере в Венгрии. Сын, ребенок девяти лет, с удовольствием воспринял перспективу отдохнуть в этой стране и взрослые занялись приобретением путевки. Еще одним плюсом к выбору именно этих лагеря и туроператора послужил и тот факт, что путевки продавались в индивидуальном порядке, ждать, когда соберется группа (и соберется ли) не было необходимости. Да и цена тура оказалась очень привлекательной – 32 тыс. руб., включая билеты на поезд.

В турфирме главе семье предложили стандартный договор, похожие он подписывал неоднократно, оформляя предыдущие поездки за рубеж. Не учел папа, что в договоре на отдых ребенка нюансов значительно больше…

Подписанный отцом документ содержал перечень услуг, входящих в стоимость поездки:

– трансфер в лагерь;

– проживание в номерах блочного типа 2+2 или 3+3;

– 3-х разовое питание;

– развлекательная программа, дискотеки;

– экскурсионное обслуживание: 3 экскурсии на выбор.

Далее шел список того, что оплачивается заказчиками дополнительно:

– проезд железнодорожным транспортом;

– постельное белье в поезде;

– сухой паек в поезде (туда и обратно).

При оформлении путевки родителей смутил пункт о размещении в лагере –хотелось заранее знать, сколько в номере планируется соседей. Но в турфирме сказали, что этот вопрос выясняется только по прибытии, да и чем больше народу, тем веселее. Несмотря на нелепость данного аргумента, путевку семья Трофимовых все-таки приобрела.

В назначенные день и время ребенок с провожающими родственниками был на вокзале. Все вместе они долго искали представителя турфирмы, а когда нашли и получили свои документы, спросили, где собирается группа и как поговорить с человеком, который будет сопровождать детей в пути. Вразумительный ответ родители не получили, девушка пролепетала, что все будет в порядке и предложила пока занять свои места в поезде.

Подойдя к вагону, Трофимовы поняли, что билеты у них приобретены в плацкартный вагон, а не в купе, как они представляли. Все вновь кинулись на поиски девушки из турфирмы, которая уже более суровым тоном сказала, что им выдали то, за что они заплатили, про купе речи вообще не было, такой проезд вообще не предусмотрен договором.

Родители экстренно посовещались и решили, что плацкарт в течении 27 часов, чуть больше суток, не представляет собой ничего страшного. Следующий вопрос возник, когда ребенок разместился в плацкартном вагоне – где сопровождающий группу? Снова нашли девушку и задали ей вопрос о сопровождающем. Девушка, поняв, что эти родители не уйдут, пока не добьются ответов на все вопросы, сообщила, что поскольку путевку они купили в индивидуальном порядке, а не в составе группы, сопровождающий у их ребенка и еще нескольких ребят, направляющихся в тот же лагерь, будет приходящий. То есть, в этом же поезде едет большая группа из какого-то образовательного учреждения, со своими сопровождающими, учителями, медицинским работником и т.д. Эти люди обещали присмотреть (!) и за детьми нашей компании, «успокоила» родителей девушка.

Начались шумные дебаты: родители кричали, что так отправлять детей в поездку могут только непрофессионалы и требовали немедленно расторгнуть договор и вернуть им деньги. Представитель турфирмы призывала родителей внимательно читать договор, в котором вообще нет ни слова о сопровождающем. Ребенок, понимая, что его поездка находится под угрозой срыва, разразился слезами и обещаниями, что в поездке будет вести себя хорошо, умоляя родителей позволить ему отдохнуть в лагере.

Окончательное решение родителей вынудило принять скорое отправление поезда. Взяв с ребенка обещание, что в дороге он будет сидеть на своем месте и слушаться того, кто будет его сопровождать, а с девушки заверения, что этот некий сопровождающий действительно появится в плацкартном вагоне, где едет ребенок, семья Трофимовых с тяжелым сердцем отпустили сына в Венгрию.

Читайте также:  Вред и польза компьютера для ребенка: каково влияние компьютера на ребенка

Несмотря на трудности, возникшие при отправке ребенка, до пункта назначения он доехал без происшествий, правда, по его словам, за 27 часов путешествия взрослые подходили к нему всего три раза. Представителя лагеря на вокзале младший Трофимов нашел легко и уже через несколько часов он поселился в трехместном номере, о чем сразу же уведомил родителей.

Казалось бы, теперь-то уже можно расслабиться, ведь ребенок доехал до лагеря и уже находится под наблюдением вожатых, аниматоров и прочих ответственных за его отдых людей. Но родителей очень смущало, что спустя три дня нахождения в лагере сын не может сказать им свой распорядок дня: в какое время у него тихий час, когда начинаются занятия английским и в какой день он поедет на экскурсию. Впоследствии выяснилось, что четкого распорядка дня в лагере и не существует, организаторы считают, что дети – это маленькие взрослые, которые сами могут решить, когда им ложиться спать, в какой день им записываться на экскурсию и до какого времени находиться на дискотеке.

Родителям пришлось смириться: решать такие вопросы из Москвы, когда ребенок уже находится в Венгрии, действительно поздновато. Осталось только надеяться на сознательность своего «взрослого» сына.

Какими бы сознательными не были дети в возрасте девяти лет, все их поступки и действия еще направлены на игры и шалости – на то они и дети. Маленький Трофимов не являлся исключением: резвясь на детской площадке, он прыгнул с горки и упал на кусок арматуры, сильно повредив руку. О чем он, конечно, сразу известил родителей по телефону. Ребенок рассказал, что сейчас он сидит у себя в номере и ждет, когда за ним придет врач. Сидит уже около часа…

К счастью, неподалеку от лагеря в это же время отдыхала коллега по работе мамы мальчика. Она не отказала в помощи и приехала в лагерь. Увидев ребенка, которому только остановили кровь и смазали ссадины, даже не сделав рентген, женщина собрала вещи сына сослуживицы и сама отвезла его в местный травмпункт. Там выяснилось, что у ребенка перелом руки со смещением. Трофимову наложили гипс и через день он с маминой коллегой улетел в Москву.

Еще одна важная подробность в этой истории – мальчика из лагеря отпустили под расписку абсолютно чужого ему человека, а его родителям даже не позвонили и не уточнили, не возражают ли они против такого поворота дела…

Однако родители не собирались оставлять испорченный отдых ребенка без разбирательства. Они составили оператору претензию, перечислив в ней все подробности этой истории, сделав основной упор на статью 6 закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» о праве туриста на обеспечение личной безопасности и беспрепятственное получение неотложной медицинской помощи.

В турфирме им ответили (та же девушка, что провожала их на вокзале), что ребенок сам виноват, что не смотрел, куда он прыгает. Вероятно, девушка считала, что нормально, когда на детской площадке рядом с горкой из земли торчит арматура… В суде, куда обратились Трофимовы, дело они выиграли быстро. Суд присудил вернуть им полную стоимость путевки, приобретенного авиабилета и обращения в медицинское учреждение в Венгрии, а также моральный ущерб, что в общей сложности составило сумму около ста тысяч рублей.

Но могут ли возвращенные деньги изменить впечатления ребенка от такой поездки, да и в целом от летних каникул, половину из которых он провел дома с загипсованной рукой? Конечно же, нет. Чтобы избежать повторения ошибок этой семьи, рекомендуем воспользоваться следующими рекомендациями:

– Туроператор, организовывающий отдых ребенка, должен иметь финансовое обеспечение и номер в Едином федеральном реестре туроператоров (Реестр опубликован на сайте Ростуризма).

– Одна из важнейших составляющих детской поездки – медицинский полис. Обязательно надо выяснить название компании-страховщика и какие медицинские услуги включены в данный документ.

– Внимательно изучайте предложенный для подписания договор. Досконально прочтите порядок и условия переезда до лагеря. В турфирме обязаны сказать, сколько взрослых людей будут сопровождать ребенка в пути, в их числе обязательно должен быть медицинский работник. Ребенка должен сопровождать взрослый, даже если приобретенная путевка в лагерь индивидуальная!

– О выбранном лагере туроператор (турагент, реализующий данную поездку) должен дать исчерпывающие сведения, начиная от местонахождения, заканчивая количеством вожатых, аниматоров, медперсонала на отряд. Не стесняйтесь уточнять интересующие сведения, помните, что чем больше будет знать о лагере Ваш ребенок до начала поездки, тем проще ему будет там освоиться.

– Оцените характер ребенка: подойдет ли ему нахождение в лагере «на вольных хлебах»? Если ребенок не очень самостоятельный или чрезмерно активный, рекомендуем выбрать лагерь с четким распорядком дня, организованными посещениями оплаченных занятий и экскурсий.

– Немаловажный фактор при отправке детей в лагерь – питание. Необходимо выяснить, сколько раз в день будет питаться ребенок, нужны ли какие-либо доплаты. Если у ребенка есть аллергии или заболевания, уточните в турфирме, смогут ли ему в лагере предоставить питание, предписанное ему врачом.

Соблюдая эти простые правила при оформлении тура, вам не придется переживать и нервничать во время нахождения ребенка на отдыхе, для ребенка он пройдет с пользой и положительными эмоциями.

Проект по развитию
учебных центров

Ближайшие мероприятия

Онлайн-практикум «Анализ конкурентов&#.

Весенняя онлайн-конференция Главуч 2020. Бы.

Тренинг для учебных центров от Главуч в Мос.

  • Новичкам (18)
  • Законодательство (22)
  • Продажи (103)
  • Социальные сети (25)
  • Личное (20)
  • Интервью (12)
  • Клиенты (74)
  • Идеи для развития (117)
  • Маркетинг (75)
  • CRM (11)
  • Сайты (13)
  • Сотрудники (83)
  • Системность (54)
  • Эффективность руководителя (87)
  • Видео (21)
  • Вебинары (256)
  • Мероприятия (1)
  • Кейсы (2)
  • Развитие (1)

5 ошибок, которые допускают учебные центры при организации летнего лагеря

В статье рассмотрим:

  • Какие есть тонкости и подводные камни, в том числе правовые, при организации лагеря.
  • Как рассчитать себестоимость лагеря и организовать продажи, чтобы не уйти в «минус».
  • Как составить концепцию, программу лагеря и проконтролировать ее реализацию.

Ураааа, каникулы! — кричат дети от восторга перед началом летних каникулы. Только сотрудники учебных центров печальны и невеселы.

Кто же летом придет к нам на занятия? — тревожатся преподаватели.

Как же заработать в летний период? — озадачены руководители.

Как обеспечить преподавателей центра работой? — ломают голову владельцы центров.

Да, действительно, лето – сложный период в детских клубах. Самая распространенная идея для организации работы в этот период — открытие городского лагеря. Но почему у одних клубов уже в апреле нет мест на первые летние смены, а другие в мае робко отвечают родителям по телефону, что в июне их ребенка будут ожидать еще два ровесника, один из которых — ребенок руководителя?

И ответ вроде бы лежит на поверхности: заблаговременная подготовка и правильно организованные продажи. Но… существуют ошибки, которые допускают учебные центры при организации летнего лагеря. На них мы сегодня и остановимся.

ОШИБКА №1. НЕ ПЛАНИРОВАТЬ ПРОДАЖИ ЗАРАНЕЕ И НАЧИНАТЬ ИХ В МАЕ.

Чтобы избежать этой ошибки начните с самого главного — с составления плана продаж.

Что нужно учесть:

Важно просчитать суммы, которые составят план продаж:

  • Сумма 1. Это ожидаемая выручка, в которую входят: аренда помещения, з/п, постоянные затраты, затраты на проведение лагеря, желаемая чистая прибыль.
  • Сумма 2. Стоимость сезона на 10 дней.
  • Сумма 3. Сумма 1/Сумма 2 = количество человек (продаж).

После того, как вы определили сколько вам нужно денег, важно понять кому будете продавать. Конечно же в этот список попадут собственные клиенты, потенциальные клиенты из базы центра, которые когда либо контактировали с центром и люди со стороны.

Как же продавать собственным клиентам?

Существует несколько способов.

  • Через администраторов в офисе, владеющих рядом инструментов, которые помогут им продать. Это могут быть специальные предложения, скрипты продажи, буклеты с информацией о работе лагеря, ссылки на сайт, брошюры в электронном виде.
  • На организационном собрании, которое проводится уже после того, как клиенты центра получили некоторую вводную информацию о работе лагеря. Здесь необходимо снять большую часть возражений родителей. Дать развернутую информацию о лагере, объяснить почему выбрано то или иное место для досуга, на каком основании вы построили свою программу работы лагеря таким образом. Проясните цену путевки лагеря: делайте акцент на ценности услуги и сравнивайте с ценой. Обрисуйте все плюсы и минусы вашего сотрудничества.
  • На онлайн встречах, вебинарах вы еще раз освещаете все вопросы, которые рассматривались ранее. Не забудьте сделать запись этого вебинара.
  • Используйте целевые звонки по скрипту, смс — рассылку, email-рассылку, вносите информацию в дневники каждому ребенку.
  • Делайте афиши, буклеты, добавляйте активные ссылки во все информационные письма вашего центра.

Для того, чтобы побудить родителей принять решение о посещении лагеря быстрее, можно использовать систему многоуровневых продаж. Обозначьте период действия специальных предложений. К примеру, до 15 марта — цена 7900 + классный подарок. До 1 апреля -цена 8500 + подарок поменьше. До 15 мая — 9500. Дальше 10000!

После такой информационной “атаки” количество желающих провести время в вашем летнем лагере значительно увеличится. И это только лояльные клиенты!

А что же делать с теми, кто сомневается или вовсе не знает о вашем существовании?

Организовывайте промо-дни лагеря среди учебного года в какой-то из воскресений или отдельный мастер-класс из летней программы в субботу. Также сделайте в день проведения мероприятия специальное предложение. Попробуйте две формы работы: бесплатное проведение промо-дня или с какой-то “вкусной” ценой. Уверены, что после этого, многие сомневающиеся не смогут отказаться.

Давайте, теперь поговорим о том, как правильно продавать клиентам из теплой базы.

Начните с написания цепочки email-писем с приглашением в лагерь и специальным предложением. Здесь вам также пригодятся целевые звонки по готовому скрипту и смс рассылка. Что важно? Ваша задача: максимально точно сегментировать базу, чтобы не продавать лагерь 21-летнему парню, который недавно закончил ВУЗ и не задумывается о детях.

Очень хорошо работают продажи через социальные сети.

На что здесь важно обратить внимание. Обязательно — составление контент-плана. И писать цепочку продающих постов для каждого вида лагеря: для городского — это будет один тип контента, для загородного — другой, для лагеря на море — третий. Темы публикаций разбиваете по календарю и выкладываете в соцсети, согласно вашему контент-плану.

Какую тематику можно использовать? Вот, несколько примеров:

  • почему детям нравится лагерь,
  • как проходит день в городском лагере,
  • как проходит день в загородном лагере,
  • чем полезны летние программы,
  • посты о страхах родителей,
  • отзывы прошлых лет (видеоконтент, презентации),
  • кто работает с детьми (важно указать, что с детьми работают только преподаватели центра)
  • 7 причин отправить ребенка в наш лагерь,
  • что дети думают о лагере,
  • что преподаватели думают о лагере,
  • программа лагеря: что в нее входит (сильные стороны программы)
  • и тд и тп.

Писать посты можете вы, а можно обратиться за помощью к профессионалам-копирайтерам, сммщикам. Но как показывает практика, никто кроме вас не знает лучше всю вашу внутреннюю кухню, все боли и все радости. Только вы сможете ярко описать то или иное событие лагеря, обрисовать прожитый день, ценности, внутренние процессы. Писать нужно с душой. Продают посты, написанные с эмоциями! Вывод-пишите сами.

Публикуйте и закрепляйте информацию о летних предложениях в группе. Следите за актуальностью оформления шапки профиля. Смените обложку группы на летний период — это также привлечет внимание пользователей. Сделайте подбор групп со схожей тематикой, где вы можете делать репосты, как бесплатно, так и за деньги. Используйте платную рекламу пабликов, блогеров, партнеров. Рекламируйте себя на тематических сайтах, форумах родителей и в справочнике 2гис. Размещайте афиши у партнеров и в школах, раздавайте листовки, делайте специальные предложения для студентов партнеров, для родительских чатов. Активно публикуйте развлекательный контент: розыгрыши, вирусные смешные видео, фотоконкурсы.

Продвижение летнего лагеря с помощью мероприятий.

Ваш учебный центр может стать информационным партнером или спонсором для тех городских мероприятий, где есть ваша целевая аудитория. Соберите информацию об этих мероприятиях. Они должны проходить в период с февраля по май месяц. Продумайте промо-акции со сбором лидов и информированием о вашем лагере. Не забывайте про специальные предложения для участников. После проведения, например, Арт-вечеринки для родителей или Чемпионата по собиранию пазлов, сделайте обзвон потенциальных клиентов с предложением сотрудничества. Они вам детей в лагерь на лето, вы им интересный досуг и развитие ребенка. Отличный бартер!)

Читайте также:  Организация досуга детей

И самое главное — не забываем планировать!

Все ваши способы продвижения работы лагеря и привлечения клиентов обязательно нужно внести в план-сетку. Разбиваете задачи по месяцам и неделям, указываете дедлайны, назначаете ответственных. И не важно, где вы разместите свой план — будь-то ватман, таблица Excel, Битрикс24, важно, чтобы вы контролировали выполнение поставленных задач.

ОШИБКА №2. НЕ СОСТАВЛЯТЬ ПРОГРАММУ ЛАГЕРЯ ЗАРАНЕЕ

Во избежание хаоса и паники, на период лагерной смены, лучше разработать программу заранее – все продумать и подготовить. Программы могут быть стандартные или новаторские.

Алгоритм работы с программой лагеря:

Во-первых, программа разрабатывается командно. Методисты, вместе с преподавателями на педсовете продумывают варианты программы. Для этого:

  • Собирайте идеи. Проводите мониторинг того, что интересно детям, что их волнует. Узнавайте какие мультфильмы, игры, Youtube-каналы, блогеры им интересны.
  • Составляйте список идей, которые в процессе обсуждения могут выливаться в рабочие идеи.

Например, интерес детей к недавно вышедшему фильму на экраны — Дэдпул 2, легко можно обыграть в тематике лагеря “Прокачай своего супергероя”.

Во-вторых, преподавателями выбирается оптимальная идея, лучший вариант. Данная тематика разбивается на 10 полноценных дней сезона. И затем, идея тестируется на краткосрочном мастер-классе, на занятиях центра. Здесь важно отследить реакцию детей, получить отклики.

В-третьих, проводится брейнсторминг идей в рамках одной темы. Выписываются все подтемы, которые приходят в голову — такой себе мозговой штурм. Далее они записываются по дням и выбираются самые интересные и перспективные.

В случае с Супергероями, можно придумать имена для каждого.

Далее, разрабатывается скелет программы. Это основа, под которую выбираются игры, задания и мастер-классы.

Пример дня для темы Супергерои: английский язык, тема “Космос”, творческий мастер-класс “Космос в бутылке”, практика разговорного английского “Путешествие в шлеме виртуальной реальности”.

Следующий шаг в работе над программой — это наращивание “мышц на скелет” программы. Эту работу должен выполнить методист или преподаватель. Важно детально прописать задания. Чередовать творческие и активные занятия, чтобы дети не уставали. Задания рассчитываются по времени, продумываются дополнительные, подбирается видео и аудио-контент, печатные материалы.

ОШИБКА №3. НЕ СЧИТАТЬ СЕБЕСТОИМОСТЬ ПРОГРАММЫ

Эта ошибка очень тесно связана с предыдущей, так как в составлении и разработке программы важно учесть все существующие расходы. Например, расходы на реквизит или спортинвентарь. Здесь важно проанализировать возможность, сделать замену некоторых компонентов на более дешевые аналоги. Делать оптовую закупку материалов. Учитывать расходы на сторонние услуги, на заработную плату и комиссионные, если они есть.

ОШИБКА №4. НЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПАРТНЕРСКИЕ РЕСУРСЫ

Для того, чтобы разнообразить формы работы в лагере, важно работать в одной связке с другими учебными центрами, творческими студиями, школами танцев и прочее. Это могут быть, как и взаимовыгодные условия сотрудничества, так и за определенную плату.

Кого можно пригласить в лагерь в качестве партнера:

  • Робототехника
  • Ментальная арифметика
  • Танцевальные студии
  • Аниматоры
  • Музыканты
  • Научные эксперименты
  • Дефиле
  • Театральные курсы
  • Художники

К кому можно организовать выездные мероприятия:

  • Контактные зоопарки
  • Кулинарные студии
  • Лазертаг
  • Батутный центр
  • Сухой аквапарк
  • Киндерленд
  • Кинотеатр
  • Аттракционы

Здесь особое внимание нужно уделить условиям безопасного передвижения по городу детей. Учесть, если в группе аллергики.

ОШИБКА №5. НАЗЫВАТЬ ЛАГЕРЬ ЛАГЕРЕМ

Почему? — спросите вы. Объясняем.

Никто не отменял Роспотребнадзор. И если вы назвались лагерем, то обязаны соблюдать все условия СанПина. А это подтверждение соблюдения гигиенических требований к устройству, содержанию и организации режима в оздоровительных учреждениях с дневным пребыванием детей в период каникул. А также соблюдение санитарно-эпидемиологических правил и нормативов.

Какой выход? — снова спросите вы. Отвечаем.

Избегайте в названии слово “лагерь”, если вы не готовы к проверкам со стороны прокуратуры, Роспотребнадзора и других уполномоченных структур.

Меняйте название на “Клуб”, “Интенсив” или придумайте другое название-синоним.

Подводя черту, что можно сказать?

Теперь вы точно знаете как не растерять педагогов и как не вылететь в трубу в летний период. Используя все вышеперечисленные советы, вы сможете правильно организовать работу летнего лагеря. Мы в этом уверены.

Получить информацию о курсе для повышения эффективности работы методистов учебного центра вы можете по ссылке: https://glavuch.ru/kk_metodist

Просмотреть вебинар на тему «5 фатальных ошибок при организации летнего лагеря» можно по ссылке:http://centr5.ru/5-fatalnyx-oshibok-pri-organizacii-letnego-lagerya/

Коллеги, поставьте плюс в комментариях, если также сталкивались с подобными ошибками при организации летнего лагеря.

Продаем детские лагеря: как избежать ошибок

– Татьяна, расскажите, пожалуйста, с чего начать поиск лагеря для любимого чада? И что должен знать менеджер агентства, чтобы помочь клиенту сделать правильный выбор?

– Есть несколько важных моментов, зная которые любой менеджер легко сможет продавать туры в детские лагеря.

Ребенок в принципе не понимает зачем его одного отправляют в неизвестное место, где много незнакомых людей, «строгий» режим и рядом не будет близких.

Не меньше страхов и у родителей: в каких условиях будет их чадо жить, чем его будут кормить, и вообще, не случится ли что-то.

А значит, очень важно у родителей снять страхи и опасения, а ребенка заинтересовать.

Поэтому, для начала поймем интересы и увлечения ребенка.

– Насколько разнообразен выбор детских лагерей у нас в стране?

– На сегодняшний день на рынке очень много всевозможных предложений. И каждый сможет выбрать именно то, что нужно его ребенку. Важно еще и понимать, что лагеря бывают не только летними, даже лучше сказать сезонными. Они бывают круглогодичными – детей можно отправить отдыхать или обучаться в любое удобное время!

Приведу примеры, какие вообще бывают тематики у детских лагерей.

1. Творческие лагеря

Наиболее востребованное на сегодняшний день направление, так как включает в себя разнообразные тематические смены, такие как: кинолагеря, танцевальные, журналистика и блогерство, вокально-театральные, арт, квестовые, кибер-лагеря. Оптимальный вариант – это лагеря Terra Unique: I&CAMP, Мандарин и Smart Camp.

2. Языковые лагеря

Стремительно набирают свою популярность. В игровой форме дети получают новые и закрепляют имеющиеся знания языков. Уровень «погружения» в языковую среду максимально комфортный и мягкий. Мультиязычный лагерь YOUR CAMP в Красной Поляне и в Алуште ориентирован на тех, кто хочет углубленно изучать английский, но при наборе достаточного количества желающих предлагает также французский и испанский. Жирный плюс – все преподаватели и вожатые лагеря – иностранцы, носители языка.

3. Профориентационные лагеря

Модный новый тренд. К примеру, в ВДЦ «Смена» в Анапе построена уникальная образовательная площадка мирового уровня «Парк будущего». Ребенок в процессе знакомится с профессиями «Сервис и Дизайн», «Промышленность», «Строительство», «IT-технологии» и др.

Лагерь с многофункциональной спортивной инфраструктурой. Я бы порекомендовала посмотреть такие лагеря как – ВДЦ «Орленок» (профильные спортивные отряды), ДОЛ «Энергетик» в Анапе с прекрасным открытым спортивным комплексом и многофункциональным спортивным залом, ВДЦ «Смена», «Старт-Энерджи» в Геленджике.

Занятия спортом в той или иной форме обязательно проводятся во всех лагерях и являются обязательной частью программы.

5. Горнолыжные лагеря

Например, «Твои Вершины» в Красной Поляне в Сочи можно рекомендовать всем детям от 10 до 17 лет – разумеется, если у них нет медицинских противопоказаний. Опытные инструкторы «поставят» новичков на лыжи и сноуборд, а опытным юным спортсменам будет интересно отточить технику и покорить новые высоты.

Изучение военной стратегии всегда интересно, не только мальчикам, но и девочкам. Это увлекательные квесты, план «по захвату мира», обучение и техника безопасности по обращению с оружием. Причем в такие лагеря детей берут детей с разными физическими данными. Наш выбор – это «Разведбат» в Подмосковье, «Юнармеец» в Анапе на базе ДОЛ «Энергетик» и «Юнармеец» в Туапсе на базе ВДЦ «Орленок».

– А если у ребенка много увлечений, или он не знает, что выбрать?

– Лагеря комбинированного типа – идеальный вариант для таких детей.

Родители детей с разносторонними интересами часто выбирают именно такие лагеря, руководствуясь названием. Хотя, положа руку на сердце, большинство лагерей именно такие: спортивно-туристические, оздоровительно-спортивные, научно-познавательные, труда и отдыха и так далее.

Даже лагеря «для принцесс» (есть и такие!) предусматривают не только уроки ношения короны, но и занятия танцами, музыкой, домоводством и конным спортом.

В одном и том же лагере может быть множество разных программ и «уклонов», так что вам просто-напросто нужно выбрать оптимальные для вашего ребенка сочетания. Таковы, например, ДОК «Кипарис» в Алуште и санаторно-оздоровительный лагерь «Морское братство» в Туапсе.

– Бывают такие случае, когда ребенку требуется поправить здоровье, что делать в таких случаях?

– Санаторно-оздоровительные лагеря – это классика жанра.

Детские лагеря санаторного типа владеют современной медицинской базой: оборудованные физиотерапевтические отделения (бальнео- и грязелечение, парафинотерапия, ДЛФК, массаж, ингалятории, солевые пещеры, электросветолечение), кабинеты врачей-специалистов, кабинеты функциональной диагностики.

При заезде в обязательном порядке необходимо пройти медицинский осмотр врачом, который на основании санаторно-курортной карты, назначает лечение. Лечение состоит из 2-5 процедур, но период пребывания в лагере не отягощен больничным режимом, – основную часть времени дети проводят в формате отрядной жизни.

Могу порекомендовать два таких объекта в Анапе, с которыми мы давно сотрудничаем – Детский санаторно-оздоровительный комплекс «Жемчужина России» и Детский санаторий «Вита».

Лечебный профиль у них одинаковый: заболевания сердечно-сосудистой, нервной системы, опорно-двигательного аппарата, желудочно-кишечного тракта, ЛОР-органов. Кроме того, на территориях есть питьевые бюветы с природной минеральной водой.

«Жемчужина России» – действительно огромный комплекс! Интересный факт – данный лагерь имеет уже полувековую историю своего существования. Расположен всего в 100 м от моря, на зеленой тенистой территории, площадью 50 гектар. Для детей разработана насыщенная педагогическая программа, проводятся масштабные игровые мероприятия, участие в городских конкурсах.

Открытие и закрытие смен проводятся с красочными фейерверками.

В санатории «Вита» большой популярностью пользуется уникальная программа «Республика Виталия». На время отдыха ребята становятся «гражданами» вымышленной страны и пробуют себя на разных государственных должностях.

– Татьяна, какой самый каверзный вопрос задают родители турагентам, выбирая лагерь для ребенка?

– Часто спрашивают, какой детский лагерь самый лучший в России. Универсального ответа нет, ведь каждый ребенок – личность со своими интересами, способностями, потребностями.

Поэтому выбирать надо вариант, соответствующий его индивидуальным особенностям. Вот тогда он получит настоящее удовольствие от поездки и пожелает еще не раз вернуться в полюбившийся лагерь.

Недетские проблемы детского туризма

Скандалы, регулярно возникающие вокруг детского отдыха, будоражат общественное мнение. Последнее громкое ЧП произошло в разгар прошлогодних летних каникул. В турецком отеле Sillyon Hotel & Resort 4*, на базе которого был организован лагерь, подростков обвинили в порче имущества отеля, а также избиении горничной и выселили, предварительно наложив штраф $360. И это только один пример…

Неудивительно, что у родителей складывается впечатление, будто детские базы отдыха – это зона повышенной опасности. В свою очередь агентства все чаще задаются вопросом: а стоит ли вообще связываться с таким хлопотным продуктом?

Гуляют все!
Сегодня, по мнению экспертов, конкуренция в нише детского и образовательного туризма обрела реальные черты – в ней участвуют порядка 25 туроператорских компаний, каждая имеет свое позиционирование и ассортимент. Чаще других называют «Солвекс-Трэвэл», «Спектрум», «Согласие», «Ост-Вест», «Пирамиду-Тур», «12 месяцев»… Есть также ТО, имеющие один или несколько «своих» лагерей. К примеру, TEZ TOUR и его Kid’s Club на турецком побережье, возле г. Мармарис, или ISC Travel Group, предлагающий отдых в болгарском летнем лагере «Ямал».

Новые турфирмы, стремящиеся работать в этой сфере, еще делая первые шаги на незнакомом рынке, как правило, сталкиваются с проблемами и переключаются на привычный пляжный отдых для взрослых, так что число игроков не особенно меняется.

Что же касается законодательной базы, то она, безусловно, несовершенна. Однако разработанные еще в советские времена инструкции и требования Минздрава, СЭС, профсоюзов, хотя и устарели, но не лишены логики. Так, например, в комнатах не допускаются двухъярусные кровати, на каждого ребенка должно приходиться не менее 4 кв. м площади, а купаться можно только в огороженной воде, с вожатыми, а у пляжа обязательно дежурство спасателя в лодке. Каковы требования к организации детского отдыха за рубежом – вообще не понятно. В тот период, когда разрабатывались законодательные установки, о такой роскоши, как пребывание подрастающего поколения вне отчизны, даже и не помышляли.

«Фактически единственное требование к нам – это нотариально заверенное согласие обоих родителей на выезд ребенка за границу», – поясняет Галина Скворцова, заместитель генерального директора «Солвекс-Трэвэл». Кстати, целесообразность такого правового акта обсуждается Ростуризмом и МИДом, так как дети, живущие, допустим, с матерью, не могут получить разрешение от отца. Родители, конечно, подписывают договоры с турфирмами, но те фактически отвечают за жизнь и здоровье юных клиентов лишь сообразно своей морали. Некоторые ТА заключают дополнительное соглашение, согласно которому фирма несет ответственность за ребенка только при условии, что он соблюдает все необходимые правила, установленные ТО.

Читайте также:  Выбираем погремушки для новорожденных детей: как сделать погремушки своими руками

Казалось бы, минимум специальных требований дает последним удобство: можно особенно не беспокоиться о качестве предлагаемого отдыха, так как уличить фирму в правонарушениях почти невозможно. Но, как выясняется на практике, при отсутствии четкого законодательства появляются непрофессиональные компании, дискредитирующие сам продукт и бросающие тень на репутацию остальных игроков. Все это приводит к тому, что спрос не развивается должными темпами, а с клиентами работать трудно – столько нервов, как детский туризм, не отнимает ни одно другое направление турбизнеса.

Операторы уже не раз заявляли о необходимости разработки единых норм, но воз и ныне там… Правда, в этом году в законе «О защите прав потребителей» появилась поправка, согласно которой турфирма обязана организовать постоянную телефонную связь родителей с ребенком. Но может ли это существенно изменить ситуацию? К сложностям законодательства прибавляются и другие. В России ассортимент предлагаемых объектов размещения невелик: новые базы не строятся, а на поддержание тех, что есть, инвестиций явно не хватает. За границей поселять детишек берутся далеко не все туркомпании – не хотят головной боли с обеспечением безопасности.

Однако, несмотря на все сложности, детский туризм продолжает развиваться. Традиционными направлениями являются Болгария, Словакия, Египет, Турция и Тунис. «Если бы было больше полноценных, хорошо организованных летних лагерей, то число желающих отправить в них своего ребенка заметно возросло бы, – считает Елена Андреевская, специалист ICS Travel Group. – Тем более что стоимость отдыха в Болгарии или Турции гораздо ниже, чем на российском юге, а уровень сервиса – выше».

Что у ребенка в пакете
Как уже говорилось ранее, на рынке наряду с компаниями, предлагающими добротный, проверенный продукт, действуют и «любители», всеми силами продвигающие свой суррогат или же туры, качество которых непрогнозируемо. Как же агентству отличить в массе предложений те, что действительно безопасно продавать?

Эксперты считают, что для начала стоит узнать, входит ли фирма в реестр туроператоров, как долго она занимается организацией детского отдыха и какие гарантии может предоставить родителям. Менеджеры солидных компаний полностью владеют информацией обо всех нюансах данного сегмента рынка – это легко понять даже из телефонного разговора. Ну а больше всего об успехах ТО в нише детского туризма расскажет его сайт. Если этому направлению отведена отдельная страничка, где даны подробные сведения о расположении лагеря, программе, вожатых, прописано, какие документы нужно собрать для оформления туров, есть фотографии лагерных событий прошлых лет, то, скорее всего, с таким оператором можно иметь дело. «На мой взгляд, сайт дает самое наглядное представление о деятельности турфирмы. По-другому вряд ли как-то можно определить, качественный ли у нее продукт», – считает Галина Скворцова.

По мнению специалистов, в понятие «качественный продукт» в обязательном порядке входят: проживание на базе или в отеле с охраняемой территорией, четырехразовое питание. Детям должна быть предложена анимационная программа на каждый день, которая предусматривает их полную занятость и периоды отдыха. Важно также, чтобы на 13–15 детишек приходился хотя бы один воспитатель. «Правильные» операторы также закладывают в турпакеты страхование с максимальным покрытием, без франшизы, и такие пункты, как прилет и проживание за счет страховой компании родственников ребенка в случае необходимости. Между местными медицинскими учреждениями и страховщиком обязательно должны быть оформлены прямые договоры.

Родительские заблуждения
Обычно к решению столь серьезной проблемы, как выбор летнего лагеря для своего чада, люди подходят с особым тщанием. Нынче родители пошли грамотные, слова «франшиза», «страховка» их уже не пугают. Напротив, еще вопросами закидают: кто страхует, да на каких условиях, какова будет анимационная программа и т. п. И это радует, ведь еще несколько лет назад единственное, что волновало маму и папу в такой ситуации, – это бытовые условия в детском лагере.

Зачастую взрослые судят об организации отдыха ребенка со своей родительской позиции. От туристической фирмы ждут обязательно пятизвездочного отеля на берегу моря, с расселением детей в двухместных номерах и «шведским столом», да за невысокую цену. По мнению специалистов турагентств, такие мифы необходимо развеять.

Миф первый: пятизвездочный отель – это преимущество
Конечно, комфортный отель уровня 5* – звучит красиво и у взрослых вызывает самые приятные ассоциации и воспоминания. Но это не формат детского отдыха. Как правило, в пафосных курортных гостиницах много пожилых туристов. Полностью изолировать подрастающее поколение в таких условиях просто невозможно. К тому же это еще и общая инфраструктура, территория, спортивная площадка и бассейн. Так что пятизвездочники сами не идут на эксперименты «с подселением» больших детских групп, заботясь о более респектабельных постояльцах.

Избежать соседства с другими гостями – идеальная ситуация, но в таких странах, как Тунис, Египет, Турция, Мальта, детей размещают в гостиничных комплексах, там нет другого варианта. «К сожалению, на Мальте очень сложно подобрать объект, отвечающий нашим требованиям, поэтому мы заселяем юных путешественников в обычный отель, – рассказывает Галина Скворцова. – Но выбираем не шикарные, а более скромные, молодежные».

С ней согласна и Лариса Шатунова, генеральный директор компании «Ост-Вест»: «Чтобы обеспечить действительно качественный отдых маленьких туристов, мы выкупаем места в гостинице с непременным условием – либо на отдельных этажах, либо в отдельных корпусах». Такое требование не случайно, ибо компания обязана организовать охрану: как детей от внешнего мира, так и наоборот – отеля от беспокойных, любопытных и деятельных постояльцев. Поэтому лучше постараться, чтобы и волки были сыты (то бишь дети) и овцы целы (не пришлось бы платить за восстановление разгромленного подрастающим поколением имущества). Так что, по мнению многих операторов, все же в идеале база размещения детей должна располагаться не в центре города, а на окраине и иметь свою огороженную территорию, чтобы они могли спокойно играть и заниматься на спортивной площадке.

Миф второй: лучший отдых – рядом с морем
Море под боком – казалось бы, это удобно, не надо везти ребятню до пляжа. Но не все так просто, когда речь идет о лагере. Например, по европейским законам детей нельзя размещать ближе, чем в 2–3 км от водоема. Отечественные специалисты рынка придерживаются той же точки зрения и советуют выбирать лагерь хотя бы в километре от моря, реки или озера. Из соображений безопасности, чтобы детей можно было привозить под охраной, в определенное время, в сопровождении вожатых и медика.

Миф третий: польза «шведского стола»
Как же удобно, когда «все включено»! Кажется, что на каждом углу ребенка поджидают вкусная куриная ножка, фрукты и полезный свежевыжатый сок. И опять-таки это классическое и искреннее заблуждение заботливых родителей. Практика показывает, что детское питание предполагает как минимум полный пансион с горячей едой. В идеале – четырех-пятиразовое питание. Но никак не «шведский стол», когда капусту в тарелке ребенок перемешает с макаронами и чипсами, а запьет каким-нибудь «химическим» напитком. По мнению экспертов, all inclusive в данном случае должен быть исключен. «Это допустимо, только если «детский» стол находится отдельно от «взрослого», – считает генеральный директор компании «Спектрум» Евгения Конколь. – У нас есть лагеря, где действует система «все включено», но – в другом ресторане, со специальным меню и постоянным присмотром вожатых».

Миф четвертый: номер на двоих
Такое по международным нормам недопустимо. Специалисты считают, что детей необходимо селить как минимум в трехместных номерах. «Иначе они замыкаются друг на друге и держатся особняком, – говорит Галина Скворцова. – Мало того, появляется угроза конфликтов, если ребята не сошлись характерами». Идеальный же вариант – комнаты, рассчитанные на 4–5 человек, что позволяет маленьким постояльцам внутри коллектива разбиться на несколько групп. Считается, что только в подобных условиях возникает максимально благоприятный психологический микроклимат. Эти нормы приняты везде, кроме России.

Миф пятый: детский отдых стоит недорого
По той якобы причине, что ничего «эдакого» в него не входит. И тут тоже заблуждение! Отдых в лагерях не может быть дешевым из-за пакета предлагаемых услуг: охрана, сопровождение, анимационная и экскурсионная программы и т. п. Так, «Солвекс-Трэвэл» старается отправлять детей регулярными рейсами. Они надежней и, соответственно, дороже чартерных, но компания берет круглогодичные блоки и за счет объемов цена кресла остается приемлемой.

В среднем двухнедельный отдых ребенка в Болгарии или Греции не дешевле 30–35 тыс. руб. Этой суммы взрослому хватит на те же две недели и в тех же странах в хорошем четырехзвездочном отеле с полупансионом.

Личная наличность
Одна из классических ошибок родителей – дать ребенку с собой побольше карманных денег, так сказать на всякий случай. Столь необдуманная щедрость нередко оборачивается инцидентами, которые стоят ребенку и воспитателю нервов, и провоцирует детей на ненужные, а то и небезвредные траты. Конечно, сумма, выданная на карманные расходы, всегда зависит от уровня жизни в стране пребывания. И если в Болгарии и Словакии на две недели достаточно 100 евро, то в Грецию, на Мальту или Кипр нужно взять порядка 150. «Лучше всего использовать кредитную карту, которую родители смогут пополнять и таким образом контролировать расходы своего отпрыска», – убежден Карен Гончаров, директор DSBW-TOURS-КОНТИНЕНТ.

Важно ли педагогическое образование
Мнение о том, что только опытный педагог сможет найти общий язык с ребенком, вызывает серьезные споры: одни турфирмы предпочитают брать вожатыми и сопровождающими только людей со специальным образованием, другие же наоборот – относятся к ним с недоверием. Так, Молодежный комитет Ямало-Ненецкого округа проводит отбор на место сопровождающих и вожатых в свой лагерь «Ямал» только в педагогических вузах. «Команды вожатых представляют на конкурсной основе свои программы для детского отдыха, авторы лучших работ едут в лагерь», – пояснили в компании ICS Travel Group, являющейся партнером этого комитета. Однако, по мнению некоторых специалистов, педагоги зачастую рассматривают работу на выезде как возможность бесплатного отдыха, манкируя своими прямыми обязанностями. «Для тех, кто работает в наших летних лагерях, педагогическое образование совершенно необязательно – около 40% вожатых его не имеют, но являются профессионалами, – делится Татьяна Погожих, генеральный директор фирмы Aqua Una. – Кстати, у детей на отдыхе конфликты возникают в основном с дипломированными педагогами, которые ведут себя, как в школе на уроке, оценивая поведение на «неуд» или «хорошо».

Нередко турфирмы, помимо продажи путевок в розницу, организуют корпоративный отдых, когда детская группа формируется на стороне: либо едет от каких-то спортивных, музыкальных или танцевальных клубов, либо педагог, обычно из регионов, набирает ее и сопровождает в качестве вожатого. Работать с такими специализированными группами легче – у них есть определенная цель поездки и воспитатель, который находится в хорошем контакте с детьми.

Страшилки для взрослых
Нигде не рассказывается столько страшных историй, как в детских лагерях. Но если раньше ими пугали друг друга ребята, то сегодня волосы встают дыбом у родителей.

Детское пьянство под присмотром вожатых. В летнем лагере, расположенном в болгарском городе Обзор, 12-летнюю девочку нашли в кафе пьющей ракию (крепкий алкогольный напиток) в присутствии воспитателя. После четырех (!) выпитых рюмок ребенку стало плохо – как выяснилось, из-за приема лекарств, не совместимых с алкоголем. После того как девочке была оказана медицинская помощь, она писала совсем уже недетскую объяснительную. Куда смотрел в это время педагог и почему позволил купить алкоголь, остается загадкой. Как и то, почему объяснительную писал ребенок, а не сопровождавший его взрослый.

Опасный неорганизованный турист. Несколько лет назад в Болгарии мальчику из туристической группы пьяный подросток из отдыхающих разбил бутылкой голову. К счастью, обошлось без серьезных травм, однако ребенок вместо ожидаемых экскурсий и отдыха провел время в софийской клинике. Встает вопрос – чем была занята охрана, если не заметила начавшуюся драку?

Понты по-детски. Отдыхавший в Турции с детской группой 15-летний подросток дабы привлечь внимание товарищей, написал у себя на спине зеленкой неприличное слово из трех букв и ходил так по пляжу – как он выразился, «чтобы все поняли, что я реальный пацан!». Благо вожатые попались опытные и объяснили ребенку всю комичность и неприличие ситуации.

Ссылка на основную публикацию